Как мы собираем, используем и защищаем ваши данные

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как аниме-сервис (далее — «Сервис», «мы») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей при работе с сайтом, профилями, комментариями и платными функциями.

Оператором персональных данных является команда Сервиса. По вопросам обработки данных: renascendivoiceofficial@gmail.com

Данные, которые вы предоставляете сами

Адрес электронной почты — при регистрации.

Никнейм — при регистрации.

Аватар (изображение или GIF) — по желанию.

Анимированный фон профиля (GIF) — по желанию, только для премиум-пользователей.

Текст комментариев — при публикации.

Платёжные данные — обрабатываются платёжными системами напрямую, мы их не храним.

Данные, собираемые автоматически

IP-адрес и приблизительное географическое местоположение.

Тип браузера, операционная система, тип устройства.

Страницы, аниме и разделы, которые вы посещаете; время и длительность сессий.

Данные об использовании рулетки и полученных наградах.

Файлы cookie и аналогичные технологии.

Создание и ведение аккаунта, аутентификация при входе.

Отображение профиля (никнейм, аватар, GIF-фон) другим пользователям.

Обеспечение работы комментариев, рейтингов и интерактивных функций.

Обработка донатов и начисление премиум-статуса, наград рулетки.

Отправка уведомлений об ответах на ваши комментарии (если включено в настройках).

Системные письма: подтверждение почты, сброс пароля, важные уведомления.

Обеспечение безопасности: выявление мошенничества, спама, несанкционированного доступа.

Анализ использования Сервиса для его улучшения — только в обезличенном виде.

Соблюдение требований применимого законодательства.

Исполнение договора — обеспечение работы аккаунта и функций, которыми вы пользуетесь.

Согласие — обработка данных профиля сверх минимума (аватар, GIF-фон), маркетинговые рассылки.

Законный интерес — безопасность платформы, предотвращение мошенничества, обезличенная аналитика.

Юридическое обязательство — соблюдение требований законодательства по запросу уполномоченных органов.

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные в коммерческих целях. Передача возможна только в следующих случаях:

Поставщики технической инфраструктуры

Хостинг и облачные сервисы для работы Сервиса — в рамках договора на обработку данных.

Платёжные системы — только данные, необходимые для транзакции. Данные карт мы не храним.

Сервисы рассылки — только адрес электронной почты для системных писем.

По требованию закона

В ответ на законные запросы государственных органов или суда.

Для защиты прав и безопасности Сервиса, пользователей или третьих лиц.

Смена владельца

При продаже или слиянии Сервиса данные могут перейти новому владельцу с сохранением условий Политики. Пользователи будут заранее уведомлены.

Сервис использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы и улучшения опыта пользователей.

Обязательные — необходимы для аутентификации и базовых функций. Не могут быть отключены.

Функциональные — запоминают настройки (тему, язык, предпочтения озвучки).

Аналитические — обезличенная статистика для улучшения Сервиса.

Вы можете управлять cookie через настройки браузера. Отключение функциональных cookie может повлиять на работу некоторых функций.

Данные аккаунта (email, никнейм) — до удаления аккаунта.

Аватар и GIF-фон — до замены или удаления аккаунта.

Комментарии — до удаления пользователем или модерацией.

Данные транзакций — 5 лет (требования законодательства).

Логи безопасности (IP, действия) — до 12 месяцев.

Аналитика (обезличенная) — до 24 месяцев.

Данные удалённого аккаунта — до 30 дней, затем полное удаление.

В отношении своих персональных данных вы имеете следующие права:

Доступ — получить копию хранимых о вас данных.

Исправление — обновить неточные или устаревшие данные.

Удаление — запросить удаление аккаунта и связанных данных.

Ограничение — приостановить обработку ваших данных.

Перенос — получить данные в машиночитаемом формате.

Возражение — отозвать согласие на обработку данных.

Для реализации любого права направьте запрос на renascendivoiceofficial@gmail.com или через раздел «Настройки → Конфиденциальность». Срок ответа — до 30 дней.

Все соединения защищены протоколом HTTPS/TLS.

Пароли хранятся только в хэшированном виде (bcrypt). Мы никогда не можем увидеть ваш пароль.

Доступ к базам данных ограничен по принципу минимальных привилегий.

Регулярное резервное копирование и проверка целостности данных.

Мониторинг подозрительной активности в режиме реального времени.

В случае утечки данных, способной причинить вред, мы уведомим пострадавших в срок, предусмотренный законодательством.

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет и не собирает их данные намеренно.

Пользователям от 13 до 18 лет рекомендуется получить согласие родителей или законных представителей перед регистрацией.

При выявлении аккаунта пользователя младше 13 лет он будет незамедлительно удалён вместе со всеми данными.

Родители или опекуны могут запросить удаление данных несовершеннолетнего: renascendivoiceofficial@gmail.com

О существенных изменениях мы уведомляем по email или через баннер при входе не позднее чем за 14 дней до вступления в силу.

Незначительные правки (исправление опечаток, уточнение формулировок) могут вноситься без специального уведомления.

Дата «Редакции» в шапке документа всегда отражает последнее обновление.

Email по вопросам конфиденциальности: renascendivoiceofficial@gmail.com

Служба поддержки: раздел «Помощь» на сайте.

Срок ответа: до 30 дней.

Если вы считаете, что обработка данных нарушает законодательство, вы вправе подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных вашей страны.